Основным принципом обслуживания нашей компаний — этo безупречный сервис клиентов и удовлетворение товарами нашего бутика. Мы всегда готовы пойти навстречу и оказать помощь в случаяx связанных с хранением и ремонтом жемчужных изделий. Наряду с этим важно напомнить что из-за хрупкости и деликатности ювелирных изделий необходимо соблюдать правила хранения,  применения и уход за жемчугом.

Уход
Настоятельно рекомендуем предохранять все товары «Микото» от взаимодействия с водой, избегать длительного пребывания на солнце в жаркую погоду, прямого контакта с другими более твёрдыми камнями и предметами, не ронять на твёрдую поверхность.

Порядок возврата и обмена
Согласно правилам производителя бренда «Микото», мы не принимаем обратно проданный товар, также проданный товар не подлежит обмену.

Ремонт
При возникновении различных повреждений общего характера (замена нитей, выпадение жемчуга из оправы в серьгах, кулонах, браслетаx и кольцах) ремонт производится в соответствии с правилами ремонтных услуг с оплатой по тарифу цен, установленных производителем.